Как обойти мель и собрать 4500 баллов за месяц
Слушайте, юнги!
Боцман Билли видит, что многие из вас охотятся только на крупных рыб, пропуская косяки поменьше, а потом жалуются, что трюм полупуст.
Вот вам проверенный маршрут, как набрать 4500 баллов за месяц, даже если вам не попался кит-сделка.
Тактика «Три кита»: используем все, что плывет в руки!
Кит первый: Входящие звонки
К вам пришли три клиента с запросом на сопровождение 1С. Но вы не просто предложили типовой договор, а узнали, чем дышит бизнес каждого:
- Добавили к каждому сервис «1СПАРК Риски» на 12 месяцев (3 × 200 = 600 баллов).
- Предложили «1С:Подпись.Базовый» двум клиентам (2 × 100 = 200 баллов).
- Уговорили одного на «1С:РПД» на 1000 страниц (1 × 200 × 2 = 400 баллов). Удвоение в этом месяце!
Баллов в сундук: 600 + 200 + 400 = 1200 баллов.
Примечание боцмана: Клиент ценит заботу о его рисках и удобстве. Для клиента -это не лишние расходы — это уверенность в завтрашнем дне!
Кит второй: Работа с лидами после мероприятия
Вы не забыли про лиды с последнего вебинара, позвонили клиенту и закрыли сделку на «1С:Кабинет сотрудника 50» на 12 месяцев.
- Что продали: 1 × «1С:Кабинет сотрудника 50» (годовой).
Баллов в сундук: 1000 баллов.
Кит третий: Надёжные детали
Пока вы работали с новыми клиентами, вы не упустили и другие возможности – успели поработать и с клиентами на договоре:
- Продали 4 «1С-ЭДО» годовых (4 × 100 = 400 баллов).
- Вернули старый отвал: клиент продлил «1С:Контрагент» на 12 месяцев = 300 баллов.
- Предложили тариф «1СПАРК Риски Плюс» для одного клиента = 1000 баллов.
- Сдали тест по сервису месяца = 200 баллов.
- Выполнили задание месяца = 800 баллов.
Баллов в сундук: 400 + 300 + 1000 + 200 + 800 = 2700 баллов.
Итоговая охота: 4900 баллов в кармане!
— Ну что, юнги? Теперь трюм полон?
Как видите, цель не просто достигнута — она перевыполнена! Ключ в том, чтобы смотреть на клиента комплексно: не только продавать новое, но и развивать существующее.
Боцманский совет:
Не гонитесь за одним огромным тарифом. 4500+ баллов — это несколько средних сделок, апгрейдов и ваша активность. Смотрите на клиента шире: предлагайте сервисы к основному продукту, обрабатывайте входящие заявки, возвращайте старых клиентов и улучшайте их тарифы — и ваш сундук будет полон!
P.S. Полный перечень тарифов и баллов — в документе «Тарифы и баллы». Держите его под рукой, как компас!