Не тащи шлюпку в одиночку: как дойти до сокровищ вместе

Слушайте, юнги!

Боцман Билли знает: многие из вас привыкли в одиночку биться за добычу, считая, что делиться уловом — удел слабаков. Но море сурово, и там, где одинокий корабль тонет, два других вместе прокладывают путь к сокровищам. Вот вам история о том, как один сметливый менеджер не побоялся позвать в команду специалиста с линии консультаций, и что из этого вышло.

Тактика «Два капитана на одном корабле»

У нашего героя была возможность выставить счет и заключить договор, но не хватало экспертизы по кадровым вопросам. А у его коллеги с линии консультаций — наоборот: знания были глубинными, но не было ни времени, ни навыков в оформлении сделок. Вместо того чтобы тянуть одеяло на себя, они решили объединить силы и вместе предложить клиентам «1С:Кабинет сотрудника» — идеальное решение для кадровиков и расчетчиков. Менеджер приводил лиды, специалист проводил демонстрацию.  Оказывая консультацию, специалист рассказывал про сервис - закидывал удочку и передавал интерес менеджеру, менеджер составлял КП и работал с возражениями.

Что удалось продать вместе:

• 2 тарифа «1С:Кабинет сотрудника 50» на 6 месяцев (2 × 300 = 600 баллов).
• 1 тариф «1С:Кабинет сотрудника 100» на 12 месяцев (1 × 1500 = 1500 баллов).
• 1 тариф «1С:Кабинет сотрудника 200» на 3 месяца (1 × 1000 = 1000 баллов).

Итого за совместную работу: 600 + 1500 + 1000 = 3100 баллов.

Примечание боцмана: Клиенты доверяют, когда видят слаженную команду. Специалист объяснил пользу для бизнеса, менеджер — оформил сделку. Оба получили свой процент славы и баллов!

Личный вклад менеджера: ещё 1400 баллов

Пока шла работа с клиентами, менеджер не сидел сложа руки:

• Сдал тест по сервису месяца = 200 баллов.
• Выполнил задание месяца = 800 баллов.
• Вернул старого клиента, продлившего «1С:Контрагент» = 300 баллов.
• Продал «1С:Подпись.Базовый» новому клиенту = 100 баллов.

Итого личный вклад: 200 + 800 + 300 + 100 = 1400 баллов.

Итоговая охота: 4500 баллов в кармане!

— И что, боцман, они поделили приз?

— Конечно! Каждый получил свои баллы, а компания — довольных клиентов. И не пришлось гоняться за неуловимым китом в одиночку. В следующем месяце они подумывают провести вебинар.

Боцманский совет:

Не бойтесь объединяться с коллегами из других отделов. Сила в командной работе! Часто 1+1 дает не 2, а 10: вы дополняете друг друга знаниями и ресурсами. Предложите консультанту или техническому специалисту разделить комиссию — и вы увидите, как растут продажи.

Кто готов к альянсу — действуйте. Кто нет — рискует остаться у разбитого корыта.

P.S. Полный перечень тарифов и баллов — в документе «Тарифы и баллы». Ищите союзников и делитесь уловом!